Er zijn meerdere meetinstrumenten, om klanttevredenheid inzichtelijk te krijgen.
De 2 belangrijkste voor onze praktijk zijn:
– Zorgkaart Nederland
– Qualiview
Zorgkaart Nederland is door iedereen te bekijken en iedereen kan hier ook een beoordeling achterlaten.
Voor Qualiview wordt u (na behandeling) door ons uitgenodigd. De resultaten hiervan zijn (helaas) niet voor iedereen inzichtelijk.
Indien u zelf een beoordeling wilt geven op zorgkaart Nederland dan kan dit via onderstaande link: